Persepsi Pegawai terhadap Penyelesaian Konflik oleh Pimpinan di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang

Kaspiana, Tisa (2019) Persepsi Pegawai terhadap Penyelesaian Konflik oleh Pimpinan di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

Preview

Text 1_TISA_KASPIANA_15002111_5713_2019.pdf Download (5MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi dari hasil pengamatan penulis selama melaksanakan Praktik Lapangan Manajemen Pendidikan di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang yang menunjukkan belum optimalnya penyelesaian konflik di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai Persepsi Pegawai terhadap Penyelesaian Konflik dalam aspek menghindar, mendominasi, mengakomodasi, kolaborasi, dan kompromi di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang. Penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai Balai Diklat Keagamaan Kota Padang yang berjumlah 28 orang. Penelitian ini menggunakan teknik total sampling. Instrument penelitian yang digunakan berupa angket dalam bentuk skala likert. Angket tersebut sudah diuji coba untuk mengetahui validitas dan reliabilitasnya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi Pegawai terhadap Penyelesaian Konflik oleh Pimpinan di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang dilihat dari aspek 1) menghindar berada pada kategori kurang baik dengan skor capaian 64,29%, 2) mendominasi berada pada kategori kurang baik dengan skor capaian 63,02%, 3) mengakomodasi berada pada kategori cukup baik dengan skor capaian 75,50%, 4) kolaborasi berada pada kategori sangat baik dengan skor capaian 88,97%, dan 5) kompromi berada pada kategori baik dengan skor capaian 82,50%. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa Penyelesaian Konflik oleh Pimpinan di Balai Diklat Keagamaan Kota Padang menurut persepsi pegawai berada pada kategori kurang baik dengan skor capaian 72,94%.

Actions (login required)

View Item