Pengaruh Push Factor terhadap Switching Intention Pengguna Handphone Samsung di Kota Padang

Alvino, Yuha Swari (2017) Pengaruh Push Factor terhadap Switching Intention Pengguna Handphone Samsung di Kota Padang. Skripsi thesis, Universitas Negeri Padang.

[img]
Preview
Text
A_07_YUHA_SWARI_ALVINO_1109370_2473_2017.pdf

Download (12kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh push factors terhadap switching intention pengguna handphone Samsung di kota Padang. Penelitian ini termasuk penelitian kausatif yang dilaksanakan di Kota Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna handphone Samsung di kota Padang yang dapat dikategorikan dewasa dan telah menggunakan ataupun sedang menggunakan handphone Samsung. Sampel diambil dengan teknik purposive sampling dengan menggunakan rumus Cochran, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik pengumpulan data adalah dengan menggunakan angket. Teknik analisis data yang dilakukan adalah dengan uji hipotesis dan analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa push factors yang terdiri dari kualitas, kepuasan, nilai, kepercayaan, komitmen dan persepsi harga berpengaruh signifikan terhadap switching intention pengguna handphone Samsung di kota Padang.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi > Manajemen - S1
Depositing User: Fitri Yelli
Date Deposited: 07 Sep 2018 02:00
Last Modified: 07 Sep 2018 02:00
URI: http://repository.unp.ac.id/id/eprint/16613

Actions (login required)

View Item View Item